Política de Cancelaciones (Cancellation Policy)
Última actualización: 06/02/2025
En comercionline, entendemos que pueden surgir imprevistos. A continuación, te explicamos nuestras condiciones para cancelaciones de servicios o reservas:
1. Cancelación de reservas de servicios
Puedes cancelar tu reserva de servicio en cualquier momento, siempre y cuando sean servicios aún no prestados. Una vez prestados los servicios, entregado material, estrategias o cualquier tiempo invertido por el equipo de comercionline, no se emiten cancelaciones. Solo podrás cancelar los servicios no prestados o no entregados.
2. Cancelación de suscripciones (si aplica)
Si estás suscrito a un plan mensual o recurrente:
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Puedes cancelar en cualquier momento solicitándolo por escrito a info@comercionline.com
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La cancelación entrará en vigor al final del ciclo de facturación actual.
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No se emitirán reembolsos por servicios ya prestados o material entregado.
3. Inasistencias y reprogramaciones
Si no te presentas a una sesión o reunión sin previo aviso de al menos 24 horas, esa sesión se considerará consumida.
Solo se permiten reprogramaciones si se solicitan con mínimo 24 horas de antelación.
4. Cómo cancelar
Para cancelar una reserva o servicio no prestado, escribe a:
📧 info@comercionline.com